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Liefer- und Versandkosten Der Versand erfolgt wenn möglich ab Lager. Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird er baldmöglichst nachgeliefert. Wir machen nach unserem eigenen Ermessen kostenlose Teillieferungen. Wenn dies nicht gewünscht wird, dann bitte bei der Bestellung angeben. Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 4 Tage nach Erhalt mitgeteilt werden. Bitte beachten Sie, dass viele unserer Artikel in Handarbeit hergestellt und bemalt werden, sodass diese Artikel leicht unterschiedlich in Grösse, Form und Farbe ausfallen können. Ein Umtausch wegen "Nichtgefallens" ist grundsätzlich ausgeschlossen. Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden. Versandkosten in der Schweiz: Es werden KEINE Versandkosten verrechnet. Versandkosten Ausland: Eine Versandkostenpauschale von Sfr. 9.00 wird verrechnet. (Bücher sFr. 20.00) Für weitere Fragen, wenden Sie sich bitte an info@kunstfertig.ch. Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (insbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt. Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatzartikel, resp. Stornierung per Email kontaktieren. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach unserem Ermessen offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert. Bestellungen werden mit der Post oder einem anderen passenden Transportunternehmen verschickt. Das Risiko des Transportes liegt beim Käufer. Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Gerichtsstand ist Zürich. Kunstfertig, Juni 2010

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Sonntag, 20. Mai 2012

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